《幸福员工守则：快乐工作获得幸福生活》 一、缺少执行力，一切都是空话

    缺什么别缺执行力

    所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力，是把企业战略、规划转化成效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿、完成任务的能力、完成任务的程度。

    对个人而言，执行力就是办事能力对团队而言，执行力就是战斗力对企业而言，执行力就是经营能力。衡量执行力的标准，对个人和团队而言是按时按质按量完成工作任务对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。

    “现代管理学之父”彼得德鲁克说过：“管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行。”孔子在论语中曾提出：“言必行，行必果。”这个“行”指的就是执行。古今中外，人们都总结出一个规律：去做才是硬道理。

    有一个人吃饭时，不小心碰掉了一根筷子，因为当时人很多，就没有立即去洗。这个人试着先用一根筷子吃饭。结果，看似普通的筷子，少了一根，使用起来却是超出想象的困难，几乎可以说，用一根筷子根本不可能吃饭。

    从理论上来说，用一根筷子吃饭，应该能够吃到正常餐量的一半，但事实并非如此。假如一双筷子的功能是100的话，那么当它们一起用的时候，每一根筷子的功能就是50。但当它们少了一根的话，那么它们分别的效率就不是50，而是0。雄心壮志与执行力正如两根筷子，缺乏执行力的雄心壮志最终也会成为泡影。

    1861年，美国内战开始。战争开始的初期，林肯所代表的北方所处的局面颇为不利，在战场上连连失利。林肯为找不到一名合适的指挥官而苦恼，先后任用了四名总指挥官，但他们没有一个人能“100执行总统的命令”向敌人进攻，打败他们。然而一场关于亨利要塞和多纳尔森要塞的战役却改变了美国历史，让人想象不到的是，改变美国国家历史命运的竟是一个无名小卒。

    1862年年初，北方与南方的战争已进入到关键性阶段。可是美国总统林肯还在为总指挥官的人选伤透了脑筋。“我一直在寻找这样一个人。”林肯对军区司令哈勒克说，“我希望这个人能不找任何借口，100执行我的命令，并且敢于承担全部的责任。”哈勒克将军推荐了当时还是无名小卒的格兰特。

    1862年2月6日，格兰特率领18个团17万大军在海军准将富特的炮艇护送下，乘运输汽船溯田纳西河而上，开始了这次历史上最富想象力的战役。炮艇首先轰击了亨利要塞，格兰特的军队乘势冲进去，攻下了该要塞。但南部军队多数已退到多纳尔森要塞。格兰特的部队急行军20公里直逼城下，布下了包围圈。格兰特以海军炮艇封锁坎伯兰河，以陆军三面围城，多纳尔森的守军补给完全被切断。守卫此城的司令官是格兰特在西点军校时的同学，惮于格兰特的勇猛。他派人询问格兰特，如果他开城投降将获得什么样的好处。格兰特断然回答：“没有任何条件可讲，只有立即无条件投降，否则马上下令进攻！”

    这段话使联邦军队大受鼓舞，格兰特因此赢得了“要求无条件投降的格兰特”这一美称。当南方军队竖起白旗，15万名士兵放下武器时，格兰特取得了北方到那时为止的第一次重大胜利，从而收复了肯塔基州。

    最后，格兰特将军完成了任务。他从一名西点军校的毕业生，到一名总指挥官，格兰特升迁的速度非常快。在战争中，那些总是能完成任务的人最终会被发现、被任命、被委以重任。因为战争是检验一个士兵、一个将军到底能不能完成任务的最佳场所。

    当格兰特将军赢得了战争的胜利、开辟了美国历史的新一页后，很多人开始寻找格兰特制胜的原因。后来，格兰特将军做了美国总统。有一次，他到西点军校视察，一名学生问格兰特：“总统先生，请问是西点的什么精神使您勇往直前？”“没有任何借口。”格兰特回答。格兰特因一战成名，他后来成为美国两任总统。

    从一个普通士兵到将军再到总统，格兰特成为那个时代最伟大的人物之一。执行力是企业成败的关键。战争需要完美执行任务的将军和士兵，企业需要完美执行任务的领导者和员工。

    2加高不关门的铁笼

    有一天，动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了。于是人们开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到了外面，他们又将高度加高到30米。没想到隔天居然又看到袋鼠在外面跑，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到100米。

    一只长颈鹿和袋鼠们闲聊：“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子？”长颈鹿问。“很难说。”袋鼠说，“如果他们再继续忘记关门的话！”

    对于这个笼子而言，什么是关键？关键不是在于笼子的高度，而是笼子的门对于一个企业而言，什么是关键？关键不是天衣无缝的战略，而是执行对于一个人而言，什么是关键？不是冠冕堂皇的目标梦想，而是执行。加高笼子是末，关门是本战略和计划是末，执行才是本。

    郭沫若有句有趣的话：“吃狗肉是为了长人肉，而不是为了长狗肉。”这句话运用到执行力剖析上，很有讽刺的意味。现在信息这么发达，且不说寻求专业的管理咨询公司，就是网络上随便一搜索，大量信息马上会出来随时可用。于是经常看到有些企业把欧美先进公司、国内成功企业的先进管理制度全盘照搬，以为就学到了人家的管理精髓，然而全然不知，其实全世界所有公司的管理制度都大同小异，清清楚楚地摆在桌面上。可是为什么别人做得如此到位，而到了自己公司，却变成了四不像呢？难道你还相信这些卓越的公司真有什么压箱底的保密制度吗？如果制度没有错，那秘诀就是两个字执行。

    “中国绝缺少胸滔伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者绝不缺少各类规章制度，缺少的是对规章制度不折不扣的执行”。制度再多，不去执行，而且是不折不扣地执行，制度就等于虚设。我们挖空心思，制定了很多制度，而且也是针对问题制定的制度。制度有多少？但我们真正完全执行了的又有多少？制度往往到执行的时候就来考虑以人为本，要实施人性化的关怀，于是就使制度的执行有了折扣，这样一来，工作就无法推进，管理就有了难度。