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《绝品新贵》 第1262节 工商局现场办公

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    “他,我举报他,举报红太阳珠宝店。他们的翡翠也是假的。你们看看,现在有这么多顾客来要求退赔呢。你们应该把红太阳的翡翠珠宝店给查封。”许水成像一条疯狗似的叫着。

    工商人员没有理会他。向局里请求支援,把许氏珠宝店里的翡翠珠宝,都给一件一件的清点登记好,暂扣。然后再请鉴定专家来鉴定真假。

    许水成是当场就瘫倒在地上了。

    “你们怎么不去查封红太阳的翡翠?”许氏珠宝店的一个女服务员冲工商人员叫道。

    “人家的翡翠明显的比你们珠宝店的翡翠好得多。明摆着就是真的翡翠,查什么查啊。”一个工商人员很认真的说。

    “来来来,工商局的领导,请你给我帮帮忙,来帮我给大家说说,宣传宣传一下《消费者权益保护法》,让他么明白我的道理是不是对的。”谭天拉着稽查科长陈军说。

    “好,你说说。是什么回事?”陈军平静的说。

    “是这样的,这些顾客都怀疑他们买的翡翠是假的。现在来退赔。红太阳可以无条件的接受退货。但是,他们要以这翡翠是假的为由来退赔,还要以假一罚十的标准来索赔。红太阳就要求他们去市玉石协会找专家鉴定。鉴定是假的了,就可以通过协商或者向法院起诉来索赔。可是,他们不干。就是那着翡翠来索赔。我能认可吗?”谭天微笑着说。

    陈军点了点头说:“你说的挺有道理。他们要索赔,当然得依法索赔。”

    然后,陈军对大家说:“这位谭老板说的对。你们怀疑他的翡翠是假的,要索赔,就得拿出鉴定书来。他不同意赔付时,你们还可以通过法律手段来索赔。现在你们没有鉴定书,就凭猜测来认定是假的,要索赔,人家当然不会接收的。

    我们工商局也一样需要证据来证明人家的翡翠到底是不是假的。不能凭着猜测来认定人家的东西是假的,就按照假的去打击吧。

    就像这许氏珠宝店被查封的翡翠珠宝,我们也要依法请有关专家进行鉴定。不能凭着我们的眼力和猜测,就把他的翡翠珠宝定为假的。

    我看,你们就按照谭老板说的去办。一,去对自己手上的翡翠做一次鉴定。如果鉴定是假的,拿着鉴定书来索赔;二,就按照这翡翠珠宝店说的,把翡翠退货。他不退货,我们工商局来办理。”

    工商干部这么一说,大家就都沉默了。闹了半天,他们都明白,谭天的话是在理的。现在工商局的干部也这么说了,他们谁能反驳啊。再反驳,外面的警察就会当做闹事的处理了。

    这些顾客中,有不少也都是有见识的。明白那些维持秩序的警察的作用的。

    谁不讲理,就是在闹事。一定会按照治安条例处理的。

    于是,就有一些顾客,要去退货,并要求谭天兑现承诺,补偿百分之十的费用。

    谭天当即点头答应。

    有些顾客想想,就暂时不退,等过一阵子再看看翡翠的情况会不会又变化了。然后再做决定。

    还有一些因为那翡翠有上百万,甚至好几百万的,就打定主意去找市玉石协会的专家鉴定。希望鉴定出假的来,找红太阳翡翠珠宝店以假一罚十的标准索赔。那样,就能拿到上千万甚至几千的赔偿呢。

    第一天把事情摆平后,防止第二天又有一些顾客来要求退赔,谭天干脆请了那个工商干部来坐镇,按照这方式跟大家沟通。那个工商干部知道谭天的背景很强大,见他却并没有以势压人,也就很高兴的接受了谭天的邀请,并给主管张副局长和局长汇报。

    局长和张副局长听了,觉得这是接近谭天的机会,忙同意了稽查科长的请求,并还安排了消协的干部,和稽查科一起来负责为红太阳翡翠珠宝店坐镇,给来要求退赔的顾客做法律解释。并向他们宣传宣传《消费者权益保护法》。真是一举两得的好事。

    第二天,陈军就带着几名工商局的人员,在红太阳翡翠珠宝店门口摆起了宣传台。并标明专门为红太阳翡翠珠宝店的顾客进行咨询和解释。

    张副局长为了显示重视,也在半个小时后,特意来现场检查了一下。坐在了那里一起做现场办公。

    红太阳翡翠珠宝店,照常开门。只是柜台里的翡翠都收了起来,暂时不对外营业。服务员们,只受理来退货的业务,再由财务人员退还货款和支付百分之十的补偿款。

    来要求退赔的顾客,见工商部门的人员坐在这里,似乎是在现场办公了,以为是大家闹得厉害,引起了工商局的重视,就觉得自己的索赔会成功了。只是一上前去打听,才明白,人家是来规范和引导大家正确的对待消费者权益保护的。并不是随口的就答应来赔钱。

    “好,我就去鉴定。这翡翠明显的像是假的,都越来越显得透明了。透明得像玻璃做的了。我就不信这翡翠是真的。鉴定不出一个假的结果来。”一个五十岁的贵妇听了工商局的工作人员的解释后,当即气恼的说着离去。

    工商局的干部听了,也有些惊愕,那翡翠还能变得像玻璃似地透明了。他们也是从来没有听说过的。翡翠戴在身上,可不能会变色的。要变色的确实是假的。不过,那也是变得听难看的。不会变得越来越漂亮的。

    而翡翠要变得越来越漂亮,水种越来越好,就是在地下经过几百万年的地壳的运动和挤压,把渣质给挤压掉。成色就渐渐的提高起来。

    那,那爹要多少年啊?

    这,这还只是一个来月,就是神仙也难做到的。就更别说人工造假了。

    “我这翡翠玉镯啊,是花了四百八十万买的。你们看看,现在好像有雾气在流动呢。就像是现代高科技做的工艺品一样,在里面加了什么东西。看确实很好看,也挺漂亮,就是担心是什么化学气体啊,对身体有害呢。”一个四十五岁的女人拿着一只绿色的飘花翡翠对工作人员说。

    “去市玉石协会鉴定中心鉴定吧。红太阳的老板承诺了,只有你们鉴定出是假的。凭着权威鉴定部门的鉴定书,就给会依法给予赔偿的。要么呢,你退货,红太阳翡翠珠宝店再给予总价款的十分之一的补偿。”张副局长仔细看了看后,也是很惊奇。不过,还是明智的告诉了那女人。

    “算了,我不要赔偿了。就退了拿几十万补偿也不错。”这个女人很明智的说。

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