ps：感谢karlking的和氏璧和月票哇感谢雪舞悠然01的招财阵，毒你万遍和新人618的平安符哇群么么onno哈哈~
开业后，有两个大团是致一旅行社那边带来的，至于说多不多，说少不少的散客，是通过这段时间的广告来到的。
夜晚，许艺笙和李中政一起在各楼层巡楼。
“这次的住客率还真是很出乎我的意料。”李中政不禁有些感慨，他原本的估计是没有这么高的，“艺笙，你越来越像个大人了，也越来越不简单了，致一旅行社我整了半天都见不到他们，更别说是能够合作上，可没想到你一出马，就拿下了，真的很厉害。”
许艺笙被夸得有些不好意思：“中政哥，这也都是你和司沉的功劳啦”
李中政知道她是容易害羞的性子，朝她笑笑，不多说。
“你们餐厅在哪，你都不知道吗？”
前方，忽然看到一个客房门口，客人在很生气的质问着一名fú wù员。
“先生，就算我知道，我在这里说你也不会记得的，你就到了大堂那里，再问一下大堂的人。”fú wù员没有恶意，一来他是真的不知道，二来是真的觉得在这里也不好指路。
可是他的回应让客人非常生气：“还得让我跑大堂去？然后再去找餐厅？”
李中政和许艺笙相视一眼，两人纷纷快速地上前。
“你好先生，有什么可以帮到您的呢？”李中政走到客人的面前。
fú wù员看到李中政出现了，惊慌中努力的保持镇定。
客人看到李中政的穿着是笔挺的西装，知道他肯定是蔓海湾酒店里的高层。立马就投诉起来了。
“你们的员工，我问他西餐厅在哪里，他居然让我跑大堂去问，这不是瞎扯吗？我为什么要跑一趟大堂？”客人极度不满，“这都耽误了我多少时间，我现在就要投诉。”
“先生，我们的西餐厅是在三楼。您下了电梯往右手边走。然后到前面一个方向左转就到了，还有我们的中餐厅也是在三楼。”许艺笙面带微笑的与客人说起来，“我们很抱歉耽误了您的宝贵时间。一会儿您到我们西餐厅去用餐，我让餐厅给你打八折，另外再赠送免费甜品给您享用，这样子您觉得可以吗？”
看到许艺笙的态度。客人似乎也觉得自己好像因为很急，而态度也不好了。竟然破天荒的说出一句：“谢谢。”
“不客气，耽误您的时间是我们的不对，我们是应该做出一些弥补。”许艺笙笑得很自然，“那您现在是要下去用餐了吗？如果是的话。我让西餐厅的同事在电梯处等您，带领您到餐厅，然后我也为您通知一下他们。让他们尽快为您准备好膳食，供您享用。”
看到许艺笙处理着这件事情。李中政对她投去赞赏的目光。
客人走后，fú wù员看着李中政和许艺笙：“总经理，我刚刚……”他欲言又止，也是无从辩解。
“下次再有客人问，我希望你已经搞清楚了这些都是在哪里的李中政严肃的对他说道：“如果真的不知道，你可以打个diàn huà到客房fú wù中心，问一下文员，不要客人要你做些什么，你还只是光站在他面前说些废话。”
fú wù员点头：“是，总经理。”
“先去忙你中班的事情。”李中政让他可以走了。
事后，许艺笙很是一本正经的看向李中政：“中政哥，这个要把大家都聚集起来培训一下吧下次不能再有这种一问三不知的情况。”
李中政点头：“明天我就安排。”
“恩。”许艺笙仿佛这才放心了。
李中政饶有兴致的看着许艺笙：“艺笙，很不错。”这称赞的声音，特别的严肃，特别的认真，为此也越是让人感受到其中的真实性。
许艺笙也不再客气，只是笑笑的表示接受：“我可是有中政哥你这么好的导师耶我不能丢你的脸啊”是的，这也是真的，很多关于酒店上的事情，都是李中政教会她的。
和李中政继续往前走的时候，许艺笙说道：“你看一下，刚刚那位客人他明天早上用不用早餐，西餐还是中餐，给他安排一次免费的。”
李中政点头：“行。”
许艺笙笑嘻嘻的看着李中政，与他继续巡楼。
……
第二天李中政的培训表就出来了，由于现在已经开业，需要有人手上班，于是只能分批进行培训。
在培训室里，许艺笙偷偷的溜进去，坐在最后面的椅子上。
“对于客人征询我们一些事情，如果是酒店以外的，你们不知道可以谅解，但是还是要做到尽量的帮助客人解决问题，那如果是我们酒店里的，我不希望出现什么，我也不知道，你去哪哪哪问一下。”李中政看着坐在下面的人头，顿了顿后接着严肃说道，“这是绝对不可取的，明白吗？”
下面的人纷纷答应：“明白。”
“刚刚我已经让人给你们都发了资料，那是一些关于我们酒店的信息，我们开设了什么部门，什么项目在什么位置，这些请大家务必都要好好的记下。”李中政看着他们人手里都有一份资料，然后又开始用口头和大家讲诉了酒店里的设施设备，每个部门都在哪里等问题。
培训结束，李中政看着下面死气沉沉的大家，有些生气：“这些都是基本的，很容易记得，大家好好记，我会随机抽查你们一些人，大家都不要心存侥幸，没被我抽到的，我会让部门经理带着主管和领班，完成一个个的检查。”
“怎么这么严啊”
许艺笙坐在最后，听到了旁边一个女生小声的自己嘀咕着，似是因为这样而觉得压力很大，有些无措。
许艺笙小声的对她说：“其实没有那么可怕的，也不是真的需要我们死记硬背的，你现在想想，刚刚总经理说的，你现在是不是还很有印象？”
女生认真一想，觉得好像是的，脸上顿时有了些放松。
许艺笙对她璀然一笑：“对吧没那么难。”
女生把头埋得低一些，小声的询问许艺笙：“你叫什么名字？”
“我叫许艺笙。”许艺笙笑着告诉她自己的名字。
“我叫乔慧。”她很开心的和许艺笙介绍自己。未完待续
...
![我那么美[娱乐圈]](/cover/79/79279/79279s.jpg)
