歌叶山答应张瑞敏给海尔集团写,并说可以帮忙找陈思雨给唱,至于价钱,按照市场价算,不多要,也不少要,至于陈思雨那边要多钱,由海尔公司单方面去联系,自己不会去帮忙。
而自己从海尔公司铺货,张瑞敏投桃报李说给叶山按照一级经销商的价格出货,却被叶山一口回绝了,生意归生意,人情是人情,有些原则性的东西,别人可能只当成是一件小事在处理,但对自己,是很看重的。
最后关于售后的事情,一大一小两个老板也做了商定,若是叶山在年底能在北京开到十家连锁家电城,那么海尔公司会出人帮助叶山建立一个售后部门,以后在北京海尔集团的产品若是有问题,可以直接到叶山公司维修,至于维修费这块,两人决定到时候在商量。
诸事商定完,叶山这次海尔之行已经算是完美结束,不过叶山还是和张瑞敏提了个要求,想在海尔集团到处逛逛,体会下一家大集团公司的企业文化。张瑞敏欣然同意,并笑着问自己用不用自己陪着,叶山直言道哪敢劳张总大驾,就是到处走走看看。
和佟瑶一起走在海尔集团宽敞明亮的厂区内,佟瑶在从张主任办公室内出来后第一次开口,“老板,你真打算自己做售后,看起来有些吃力不讨好啊。”
叶山反问道:“佟瑶,你真这么觉得?”
佟瑶嘿嘿笑道:“老板就是老板,一下子就听出来我话里隐藏着的无数的马屁声,呼啸赶来,说实话,我也是从老板你说到售后的时候,才猛然间想到的。现在的家电城只顾着卖货,完全没想着该怎么去保证客户的利益,卖出去的货出了问题,往厂家一推,万事大吉,厂家对这种卖出去的货也是爱搭不理,属于有娘生没娘养的状态,要是我们自己亲自做售后,那一切就都不一样了,一是可以增强客户对我们的信任度,我们的商品也能卖的更好,二呢,还可以和商家做进一步的利益交换,购货价格上也能便宜不少,真可谓是一举两得,老板这么年轻,就能够走一步,想多步,不愧是一代商业奇才,小生佩服。”
叶山点点头,欣然的接受了佟瑶的马屁,道:“说的很对,不愧是清华出来的优秀毕业生,拍马屁真是有一绝,但你说那么多,没一句是我想听的,我真正想做的,除了商城的牌子,最重要的就是售后,你以为售后就只是简单的为客户解决后顾之忧,或者从厂家要到最便宜的出厂价吗,都不是,是维修,所有商品出厂后都是有一定保修期的,过了保修期,商品坏了,不愿意换的,就得找人维修,而我们不仅是要做售后,还可以兼做维修,这才是真正的利益大头,发展到后期,没准会比商城还要挣钱。”
叶山还记得曾经看过的一篇报道,在2010年家电维修业的市场规模就达到了1000亿,如果现在自己就开始布局,那么未来,叶山相信市场上百分之八十的维修费都会被自己收入囊中,而其中成本才能有多少,超过一成都算自己输。
吃技术饭的人,永远饿不死,这句话确实是个真理。
叶山向前走了一段,忽然发现佟瑶不见了,转头一看,佟瑶站在原地一直没动弹,直到现在,才做了一个像是五体投地的姿势,大喊到:“佩服。”
叶山无奈的笑了笑,嘴里嘀咕道:马屁精。
而就在这一刻,叶山在佟瑶心中,才把那个只会写歌的年轻小子,真正当作是自己的老板,想要让一个有能力的人去敬佩一个人,最好的办法就是显示出,自己比她更有能力,而想要驾驭住一个有能力的人,就得时不时的提醒他,你不如我,这样他才能死心塌地为自己做事。
和佟瑶在海尔集团内走了一圈,从厂区到办公区,工人到坐办公室的干部,除了他们分秒必争的工作态度,给叶山印象最深刻的是他们展现出来的精神状态和面貌,骄傲而自豪。这是一家成功企业必备的一种品质,而此时,叶山不禁羡慕的想着,以后自己也会有一群这样可爱而单纯的工人。
从海尔集团出来,已经是傍晚时分,该看到的,感受到的,叶山心里也有谱了,接下来就是解决晚餐的时候,来到青岛,不吃一顿海鲜大餐喝几瓶青岛啤酒,就感觉自己白来一趟一样,所幸叶山便带着佟瑶来到了青岛最好的海鲜饭店,聚鲜搂,大吃一顿。
这是叶山随意打听了两位本地人才知道的,好像人尽皆知,不过两位老乡也好心提醒自己说,那里的海鲜价格贵的离谱,都是些达官显贵才能去吃的起的地方,叶山笑着点头,说自己真要是吃不起,大不了再走出来,反正自己一个外地人,也没什么丢脸的。
叶山打车来到聚鲜楼,楼外已经停了不少豪车,多数都是奔驰,看的出来,这家饭店的档次确实不低。
聚鲜楼是一家古色古香的清式建筑的酒楼,在这高楼林立的城市中心很难见到,不得不说酒楼的老板是一个想法很独特的人,也让叶山对这聚鲜楼有了不错的好感,至少外在的形象自己很满意。
在下车不远的位置,叶山碰到了一位年轻人,长的很帅气,浓眉大眼,齐短的板寸,不过脸上满是痛苦的表情,双手紧紧握拳,看穿着和进出酒楼的顾客格格不入,不像是一个能进去消费起的人。
叶山一时好奇就站在年轻人身边停了下来,年轻人在看到叶山后撇了一眼叶山和佟瑶二人,随即又将视线收回酒楼,就那么看着酒楼,目光里除了绝望,就剩下绝望。
叶山想了想开口道:“朋友,我准备进去吃饭,不过看你的表情,像是想把这酒楼炸了的心思都有了,你要真有这心思,你先做个好人告诉我一声,我转身就走,不过你要是想要进去吃饭,没钱的话可以和我一桌,就当是我做回好人,但至少别像现在这样,看起来怪可怜的。”
李启明诧异的看了叶山一眼,像是回答叶山,又像是告诉自己,“是挺可怜的。”
今天起恢复一天两更,状态好了三更。早上突然看到起点后台来的消息,说自己的作品未达到签约要求,有些遗憾,但这本书是一定要写完的,给自己看也好,现在的几个收藏的书友看也好,我尽力把自己想的东西表达出来,就算是一个成功,路还很长,自己慢慢走。
(本章完)